Regulamin

REGULAMIN SERWISU babytrenuja.pl oraz SKLEPU INTERNETOWEGO https://babytrenuja.pl/sklep/

§ 1 Definicje

1. Baby Trenują – Izabella Nieckula prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Baby Trenują Izabella Nieckula, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 681 204 35 28, REGON 383 018 240. 
2. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu. W przypadku osób fizycznych Klientem może zostać wyłącznie osoba, która ukończyła 18 rok życia.
3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą Umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Konto – konto Klienta w Sklepie, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie. Konto zakładane jest automatycznie podczas składania zamówienia. Do założenia Konta potrzebne są dane – imię, nazwisko, adres e-mail.
5. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane do zakupu przez Klienta Produkty, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych dotyczących Zamówienia.
6. Produkt – dostępna w Sklepie treść cyfrowa (plik w formacie pdf) będąca przedmiotem Umowy między Klientem a Sprzedawcą.
7. Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu i Sklepu, określający zasady korzystania z Serwisu oraz Sklepu. Regulamin skierowany jest do Użytkowników oraz Klientów. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344) i dostępny jest pod adresem internetowym: https://babytrenuja.pl/regulamin/ .
8. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Baby Trenują pod adresem internetowym: www.babytrenuja.pl .
9. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Baby Trenują pod adresem internetowym https://babytrenuja.pl/sklep
10. Umowa – zawarta na odległość (za pośrednictwem Sklepu) umowa o dostarczenie treści cyfrowej pomiędzy Klientem a Baby Trenują.
11. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu oraz dostępnych w ramach Serwisu funkcji.
12. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy ze Sprzedawcą (wybór Produktu, wybór metody płatności i dostawy).

§ 2  Postanowienia ogólne

1. Prowadzącym Serwis, w tym Sklep jest Baby Trenują.
2. W Serwisie zamieszczane są treści dostępne:

   1. nieodpłatnie, m.in. informacje o klubie, trenerach, dostępnych zajęciach oraz blog, w tym treści informacyjne i edukacyjne oraz treści reklamowe Baby Trenują lub podmiotów współpracujących z Baby Trenują, oraz
   2. odpłatnie – tj. Produkty znajdujące się w Sklepie.

3. Użytkownik jest uprawniony do:
   a) przeglądania i odczytywania treści zamieszczanych przez Baby Trenują w Serwisie;
   b) zapoznawania się z aktualną ofertą Baby Trenują;
   c) zadawania Baby Trenują drogą elektroniczną (za pośrednictwem korespondencji e-mail) pytań związanych z funkcjonowaniem i tematyką Serwisu, w szczególności Produktów dostępnych w Sklepie.
4. Wszelkie prawa do Serwisu są zastrzeżone. Powyższe odnosi się między innymi do zamieszczonych w serwisie elementów tekstowych, graficznych, układów elementów, formularzy. Korzystanie przez Użytkowników z Serwisu nie powoduje nabycia jakichkolwiek praw do Serwisu. Korzystanie z Serwisu dozwolone jest jedynie w zakresie „dozwolonego użytku” określonego w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 Nr 24, poz. 83, z późn. zm.), ustawie z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz. U. 2001 Nr 128, poz. 1402, z późn. zm.) oraz ustawie z dnia 16 kwietnia 1993 roku o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz.U. z 1993 , Nr 47, poz. 211, z późn. zm.).
5. Dane zawarte w treści Serwisu mają charakter wyłącznie informacyjny. Informacje wszelkiego rodzaju pochodzą ze źródeł, które prowadzący Serwis uznał za rzetelne i wiarygodne. Powyższe nie wyklucza możliwości wystąpienia błędów lub braków, będących wynikiem działań leżących poza zakresem kontroli prowadzącego Serwis. Tym samym prowadzący Serwis nie ponosi odpowiedzialności za aktualność, kompletność, jak i precyzyjność prezentowanych informacji jak również w zakresie zdatności informacji dla celów wiadomych Użytkownikom.
6. Użytkownik może uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odesłania zamieszczonego na stronie głównej https://babytrenuja.pl/sklep/  oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
7. Baby Trenują w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu i Sklepu spowodowane siłą wyższą lub innym niezależnymi od Baby Trenują czynnikami, w szczególności niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Serwisu z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
8. Przeglądanie Serwisu oraz Sklepu nie wymaga rejestracji (zakładania Konta).
9. Sklep prowadzony jest w celu sprzedaży prezentowanych w nim Produktów. Informacje o prezentowanych w serwisie Produktach, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego.

§ 3 Dane kontaktowe

1. Adres Baby Trenują: Izabella Nieckula, ul. Niepodległości 22, 32-400 Myślenice
2. Adres e-mail Baby Trenują: kontakt@babytrenuja.pl
3. Numer telefonu Baby Trenują: 735 238 281
4. Numer rachunku bankowego Baby Trenują: 12 1240 5064 1111 0010 8947 2267
5. Klient może porozumiewać się z Baby Trenują za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
6. Klient może porozumieć się telefonicznie z Baby Trenują od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 18:00.

§ 4 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym składania Zamówienia na Produkty, niezbędne są:

1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową
2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

§ 5 Informacje dotyczące Sklepu – charakterystyka Produktów oraz zasady korzystania ze Sklepu

1. Dla każdego Produktu w Sklepie podana jest cena. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek od towarów i usług – VAT). 
2. Produkty (Plany Diety) mają charakter utworu i podlegają ochronie z ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 Nr 24, poz. 83, z późn. zm.). W ramach wykonania Umowy Klient nie nabywa majątkowych praw autorskich do Produktów i jest upoważniony jedynie do wykorzystania Produktów we własnym zakresie. W związku z tym zabronione jest w szczególności: udostępnianie i prezentowanie Produktów osobom trzecim; publikowanie treści zawartych w Produktach (niezależnie od formy publikacji); kopiowanie czy powielanie na potrzeby inne niż użytek własny.
3. Złożenie Zamówienia wymaga założenia Konta, które tworzone jest automatycznie na podstawie podanych przy Zamówieniu danych – tj. imienia, nazwiska oraz adresu e-mail. Dane dostępu do konta są generowane automatycznie, a Klient otrzymuje je na podany przy składaniu Zamówienia adres e-mail.
4. Produkty dostępne w sklepie stanowią treści cyfrowe – Plany Diety i są przekazywane do Klienta w formie przesłania pliku w formacie pdf na podany przez Klienta adres e-mail.
5. W celu złożenia Zamówienia należy:

   1. wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka”.
   2. Po przejściu do Koszyka, należy zweryfikować dane Zamówienia (w szczególności liczbę wybranych Produktów) oraz wybrać jedną z dostępnych metod płatności.

6. Jednocześnie z dokonywaniem Zamówienia Klient oświadcza, że:

   1. został poinformowany i jest świadomy, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Oświadczenie to składane jest poprzez oznaczenie aktywnego pola „zamawiam z obowiązkiem zapłaty”,
   2. zapoznał się z Regulaminem oraz akceptuje zawarte w Nim postanowienia. Oświadczenie to składane jest poprzez oznaczenie aktywnego pola „zapoznałem się z Regulaminem Sklepu i akceptuję jego postanowienia”,
   3. zapoznał się z Polityką Prywatności oraz akceptuje zawarte w Niej postanowienia. Oświadczenie to składane jest poprzez oznaczenie aktywnego pola „zapoznałem się z Polityką Prywatności i akceptuję jej postanowienia”,
   4. jednocześnie z dokonywaniem Zamówienia Klient oświadcza, że został poinformowany o braku prawa do odstąpienia od umowy z uwagi na charakter Produktu. Oświadczenie to jest dobrowolne i składane jest poprzez oznaczenie aktywnego pola „wyrażam zgodę na dostarczenie treści cyfrowej na nośniku niematerialnym przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, jak również zostałem poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy w tym przypadku”.

7. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia oraz danymi do zapłaty.
8. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia (w tym otrzymanie danych do przelewu) nie jest równoznaczne z zawarciem Umowy. Zawarcie Umowy następuje w chwili uiszczenia zapłaty przez Klienta za Zamówienie.
9. W przypadku, gdy Klient nie dokona zapłaty w terminie 3 dni kalendarzowych  od daty złożenia Zamówienia Umowa nie zostaje zawarta.
10. Po opłaceniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail linkiem do zamówionych Produktów.

§ 6 Oferowane metody dostawy oraz płatności

1. Jedyną dostępną metodą dostawy jest droga mailowa – otrzymanie linku do pobrania Produktu w formie pliku pdf na podany przy założeniu Konta przez Klienta adres e-mail.
2. Dostępne formy płatności:

   1. przelew tradycyjny na rachunek bankowy Baby Trenują wskazany w § 3 ust. 4 Regulaminu;
   2. skorzystanie z pośrednictwa PayU – dla skorzystania z tej formy płatności konieczne jest zapoznanie się i zaakceptowanie regulaminu świadczenia takich usług przez operatora serwisu PayU.
   3. W przypadku wyboru płatności za pośrednictwem przelewu tradycyjnego czas na realizację Umowy będzie liczony od daty uznania zapłaty na rachunku bankowym Baby Trenują. Po złożeniu Zamówienia na ekranie zostaną wyświetlone dane do dokonania przelewu, jak również zostaną one przesłane Klientowi w wiadomości stanowiącej potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail. 

3. Baby Trenują zastrzega sobie możliwość wprowadzania w dowolnym czasie zmian dotyczących dostępnych sposobów dostawy i płatności oraz cen konkretnych Produktów zawartych w Sklepie. Nie dotyczy to Produktów, co do których Klient złożył Zamówienie.

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

1. W przypadku spełnienia świadczenia – tj. dostarczenia Produktu Klientowi na wskazany adres e-mail, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy, z uwagi na:

   1. charakter Produktów w Sklepie stanowiących treści cyfrowe;
   2. charakter Umowy – stanowiącej umowę zawartą na odległość będącą równocześnie umową o dostarczenie treści cyfrowych; oraz
   3. fakt iż Baby Trenują rozpoczyna wykonanie świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta (§ 5 ust. 6 ppkt 4) Regulaminu), który jest poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia i przyjmuje to do wiadomości, 
   4. zaś Baby Trenują przekazuje potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku (e-mail) zawierające informację o udzielonej przez konsumenta zgodzie na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.
      

§ 8  Reklamacja i gwarancja

1. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu.
2. Reklamację należy zgłosić pisemnie pocztą tradycyjną lub drogą elektroniczną na podane w § 3 Regulaminu adresy Baby Trenują.
3. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika tj. imię i nazwisko, dane kontaktowe: numer telefonu lub adres e-mail, a także zwięzły opis problemu będącego podstawą reklamacji oraz ewentualne żądanie Użytkownika w związku z opisanym problemem.
4. Baby Trenują ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych. Jeśli reklamacja nie może zostać rozpatrzona w ww. terminie Baby Trenują powiadomi w tym terminie Użytkownika o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Użytkownika uznano za uzasadnione.
5. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Baby Trenują powiadomi Użytkownika pisemnie pocztą tradycyjną lub drogą elektroniczną odpowiednio do sposobu złożenia reklamacji.
6. Baby Trenują nie udziela gwarancji na Produkty zakupione w Sklepie.
7. Baby Trenują nie odpowiada za poprawne działanie linków odwołujących się do Serwisu z innych serwisów internetowych. Ewentualne zgłoszenia reklamacyjne w tym zakresie nie mogą stanowić podstawy jakichkolwiek roszczeń wobec Baby Trenują.

§ 9 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Klient będący Konsumentem ma następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

   1. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej z Baby Trenują;
   2. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Baby Trenują;
   3. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Baby Trenują, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

§ 10 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Baby Trenują.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu zbierane są w celu realizacji Umowy.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Polityce prywatności i Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże Umowy.
4. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie ze sposobu płatności elektronicznych Baby Trenują udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu płatności w Sklepie.
5. Szczegółowe informacje o ochronie danych osobowych oraz dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Baby Trenują zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://babytrenuja.pl/polityka-prywatnosci/ .

§ 11 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim.
2. Baby Trenują zastrzega sobie prawo do wprowadzania w dowolnym czasie zmian w funkcjonowaniu Serwisu, w szczególności poprzez wprowadzenie nowych usług lub funkcji.
3. Baby Trenują zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w dowolnym czasie zmian w treściach udostępnianych w Serwisie, w szczególności poprzez wprowadzenie zmian w całości lub części informacji udostępnionych w ramach Serwisu czy też całkowitego ich usunięcia z Serwisu.
4. Baby Trenują zastrzega sobie możliwość wprowadzania w dowolnym czasie opłat od dowolnych usług dostępnych w ramach Serwisu, o czym poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie stosownej informacji w Serwisie.
5. Baby Trenują zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w dowolnym terminie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany dostępnych sposobów płatności i dostaw, zmiany katalogu dostępnych produktów lub usług – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiany w Regulaminie będą udostępniane użytkownikom poprzez informację na stronie Serwisu oraz poprzez ich wprowadzenie w treści Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą udostępnienia zmienionego tekstu Regulaminu na stronie Serwisu.
6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych, RODO.
7. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8. Regulamin obowiązuje od dnia 22 grudnia 2023 roku.